Privacybeleid

Welkom op de website van The Heritage Squad. Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Op deze pagina leest u welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we uw privacy waarborgen. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

The Heritage Squad
Kamer van Koophandel: [KvK-nummer invullen]
E-mail: [E-mailadres invullen]

2. Welke gegevens verwerken wij?

Bij het gebruik van onze webshop verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betalingsgegevens
• IP-adres
• Bestelgeschiedenis

3. Doeleinden gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Afhandelen van bestellingen en betalingen
• Verzenden van pakketjes
• Contact over uw bestelling
• Verbeteren van onze website en dienstverlening
• Wettelijke verplichtingen, zoals administratie en belasting

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Bestelgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke verplichting)
• Marketing/nieuwsbrief: totdat u zich afmeldt
• Correspondentie: maximaal 2 jaar

5. Verstrekking aan derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

• Betaaldienstverleners (bijv. iDEAL, PayPal)
• Logistieke partners (PostNL, DHL)
• Boekhouder en administratiekantoor
• IT-dienstverleners (webhosting, e-maildienst)
  Deze partijen mogen uw gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden.

6. Cookies & tracking

Onze webshop gebruikt alleen functionele, analytische en eventueel tracking cookies:

• Functionele cookies om onze site goed te laten werken
• Analytische cookies om inzicht te krijgen in websitegebruik (geanonimiseerd)
• Marketing cookies alleen na uw toestemming

7. Uw rechten

U heeft recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens
• Correctie van uw gegevens
• Verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)
• Bezwaar tegen gebruik van uw gegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid

U kunt een verzoek indienen via ons contactformulier of per e-mail.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:

• Beveiligde SSL-verbinding (https)
• Toegang tot persoonsgegevens alleen voor bevoegde medewerkers
• Regelmatige back-ups en software-updates

9. Klachten

Heeft u vragen of klachten over uw privacy? Neem gerust contact met ons op. Ook kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. Wij adviseren u dit beleid regelmatig door te lezen. De laatste wijziging was op [datum invullen].

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw privacy kunt u ons bereiken via [e-mail] of het contactformulier op onze website.